La empresa garantiza la satisfacción del cliente manteniendo una relación con el cliente de acuerdo con la norma "SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE ISO 10002". Con el honor y la emoción de liderar en calidad y ser líder en el sector, Falez Celikkapi ha sido auditada y verificada por "VERICERT" por tener una relación con el cliente de primer nivel.