Müşteriye, çalışanlara, ortağa, rakiplere, topluma karşı daima dürüst davranmak.
• Kaliteyi her zaman ön planda tutmak, müşterilerimiz verilenle yetinse ve memnun olsa dahi, ona en iyisini vermek.
• Müşteriyi bilgi ile yönlendirmek ve müşteri isteklerini öncelikle yerine getirmek.
• Müşteri yararını, hizmetlerde katma değeri ve gizliliği esas almak.
• Kurumsallaşmış; faaliyetini
sistem ve prosedürlere bağlamış bir kurum olarak ekip çalışmasını önde tutmak karı, zararı, başarıyı, başarısızlığı paylaşmak.
• Tüm personeli sürekli eğitmek, kişisel olarak geliştirmek, kendine çalışır bir psikolojiye eriştirmek ve gelecekte bağımsız işlerini kurarak çalışmalarını sağlamak.
• Sürekli yenilik ve değişim ile gelişmek.
