1955 senesinde Transmes adıyla kurulan şirketimiz bugün Baykal Gümrük Müşavirliği adı altında hizmetlerine devam etmektedir.
Yaklaşık 50 senelik bir know-how bilgisiyle hizmet vermekte olan Baykal Gümrük Müşavirliği gerek gümrük işlemleri gerekse entegre lojistik alanında verdiği kaliteli hizmetleriyle sektörde aranan bir firma haline gelmiştir.
Arçelik A.Ş. tarafından üstün ve özverili
hizmetlerinden dolayı sektörde sadece Sayın Mehmet Baykal'a (Baykal Gümrük Müşavirliği Genel Müdürü) verilen ödül kalite anlayışımızın bir göstergesi haline gelmiştir.
Üstün kalite ve hizmet anlayışını teknolojik yenilikleri yakından takip ederek sürdüren Baykal Gümrük Müşavirliği T.C. Gümrük Müsteşarlığı'ndan aldığı yetki kapsamında gümrüklerle olan veri transferlerini bünyesinde gerçekleştirmektedir. Bütün gümrüklerle kurulan on-line EDI bağlantısıyla beyanname tescili yapılarak mesleki uzmanlık ve deneyim teknoloji ile birleştirilmekte ve firmalara zaman tasarrufu ve kontrol etkinliği sağlanmaktadır.
Hizmet kalitesinin personel kalitesiyle birlikte ortaya çıktığı görüşünü benimseyen Baykal Gümrük Müşavirliği bünyesinde çalışan tüm personel T.C. Gümrük Müsteşarlığı tarafından onaylı Bilge Eğitim Sertifikası'na sahiptir.
Sahada bulunan personel ile kesintisiz iletişim sağlamak amacıyla merkez ve personel arasında iletişim kuran özel dörtlü kod sistemine sahip telefonlar şirket bünyesinde kullanılmaktadır. Bununla birlikte acil durumlarda devreye sokulmak üzere Telsiz Genel Müdürlüğü'nden onaylı gerekli izinleri alınmış Trank sistem el telsizleri de şirket personeli tarafından kullanılmaktadır.
